Garantie beleid
Dit document beschrijft het garantiebeleid van de PVTECH (verkoop)organisatie waar u (Koper) uw LED-lampen koopt.
Dit garantiebeleid is onderworpen aan de bepalingen zoals hierin uiteengezet en is onderworpen aan de algemene voorwaarden zoals gehecht aan dit document (Garantiebepalingen en voorwaarden)
Dit garantiebeleid is alleen van toepassing indien ernaar wordt verwezen in een verkoopovereenkomst tussen PVTECH en de koper en zal de standaard garantieclausule vervangen die in de algemene verkoopvoorwaarden van PVTECH is opgenomen.
A. Garantieperiode:
Behoudens de bepalingen zoals uiteengezet in de Garantievoorwaarden en zoals hieronder uiteengezet, ontvangt de Koper de garantie voor de toepasselijke periode, zoals beschreven in tabel 1 hieronder.
LED-lampperiode
LED-buis 3 /5 jaar
LED Tri-proof licht 3/5 jaar
LED lineair licht 5 jaar
Specifieke verwijzing naar het contract.
B.Speciale voorwaarden
• De garantieperiode gaat in op de leveringsdatum van de factuur.
• Na evaluatie van de specifieke toepassingsvoorwaarden kan een verlengde garantie of projectgarantie op maat worden overeengekomen.
Deze garantie dekt alleen Producten die worden toegepast binnen hun 'beoogd' of 'normaal gebruik' zoals gedefinieerd door:
• de bedrijfsomstandigheden zijn in overeenstemming met de informatie op de Producten en de verpakking ervan.
• De omgevingstemperatuur overschrijdt nooit het bedrijfstemperatuurbereik -10℃ tot +45℃
• Producten zijn correct geïnstalleerd en bediend in overeenstemming met de instructies van de fabrikant.
C. Samenvatting garantievoorwaarden
• De garantie van PVTECH gaat alleen naar de Koper.Als een product dat onder deze garantie valt, door de koper wordt geretourneerd.
PVTECH tot zijn tevredenheid vaststelt dat een dergelijk product niet aan deze garantie voldeed, zal PVTECH, naar eigen goeddunken, het product repareren of vervangen of de koper de aankoopprijs vergoeden.Nu heeft PVTECH de neiging om een nieuw product aan de koper te vervangen in de volgende verzending of per vliegtuig, indien nodig, afhankelijk van de eis van de koper.Zodat de urgente zaak de eerste keer wordt aangepakt.
• Als PVTECH ervoor kiest om het product te vervangen en dit niet kan doen omdat het niet meer leverbaar is of niet beschikbaar is, kan PVTECH de koper terugbetalen of het product vervangen door een vergelijkbaar product (dat kleine afwijkingen in ontwerp en productspecificatie kan vertonen)
• Arbeidskosten voor (de-)installatie van de Producten vallen niet onder deze garantie.